Podaci o prodavatelju i kontakt

Igru Kruna kraljeva i prodaju zlata u igri vodi:

Naziv: 3D&TECH LAB d.o.o.
Sjedište: Sišćani 128, 43240 Čazma, Hrvatska
Upis u sudski registar: Trgovački sud u Bjelovaru, MBS 010133867
OIB: 08815312108
PDV: obveznik PDV-a, PDV ID HR08815312108
Temeljni kapital: 2.500,00 €, uplaćen u cijelosti
Uprava: Martin Osman, član uprave, zastupa društvo samostalno
IBAN: HR2024840081135306516, Raiffeisenbank Austria d.d.
E-pošta: info@krunakraljeva.com
Telefon: +385 99 338 5006
Web: krunakraljeva.com

Upiti i reklamacije

Za sva pitanja o igri, kupnji zlata, računima i reklamacijama piši na info@krunakraljeva.com ili nazovi +385 99 338 5006. Na pisani prigovor odgovaramo najkasnije u roku od 15 dana od primitka. Uz upit o kupnji navedi broj narudžbe (počinje s KK-) ili e-adresu svog računa.

Kako kupnja ide, kako se plaća i što ako nešto pođe po zlu piše u Općim uvjetima kupnje zlata. Kako postupamo s osobnim podacima piše u Izjavi o privatnosti.

Kontaktna točka i prijava sadržaja

Kontaktna točka za korisnike i za tijela država članica EU, Europsku komisiju i Europski odbor za digitalne usluge (Akt o digitalnim uslugama): info@krunakraljeva.com, +385 99 338 5006. Jezici: hrvatski i engleski.

Sadržaj u igri za koji misliš da je nezakonit ili krši Uvjete korištenja prijavi gumbom "Prijavi" u igri ili e-poštom na info@krunakraljeva.com, i kad ne igraš. Kako, piše u Uvjetima korištenja.

Izvansudsko rješavanje sporova

Potrošački spor koji ne riješimo prigovorom možeš iznijeti pred tijelo za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, npr. Centar za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (Rooseveltov trg 2, 10000 Zagreb). Više u Općim uvjetima kupnje zlata.